Trenitalia e Ntv, a bordo sale l’Antitrust per far luce sulla ricerca dei treni e sul call center

Anche l’Antitrust “sale” sui treni. Lo fa con due procedimenti distinti avviati nei confronti di Trenitalia e Ntv “a tutela dei consumatori” e “a seguito di svariate denunce da parte di singoli consumatori e di associazioni”. Nel mirino dell’Antitrust sono finiti il sistema elettronici di ricerca e acquisto dei biglietti di Trenitalia e l’assistenza tramite call center di Ntv. Con la comunicazione di avvio del procedimento, precisa una nota dell’Antitrust, ciascuna azienda ha ricevuto una visita ispettiva da parte dei funzionari dell’Autorità accompagnati dai militari della Guardia di Finanza, Nucleo Speciale Antitrust.  Continua a leggere