Porre fine una volta per tutte ai prezzi nascosti quando si acquista un biglietto per un viaggio aereo e creare un nuovo sistema per proteggere i passeggeri in caso di fallimento di una compagnia. Sono due delle richieste avanzate dagli eurodeputati della commissione Trasporti che, in una proposta di risoluzione, chiedono che a tutti i cittadini europei vengano garantiti gli stessi diritti ovunque si trovino nell’Unione Europea. Il testo, che dovrà essere approvato dalla plenaria di Strasburgo, sottolinea la necessità che per qualunque mezzo di trasporto le informazioni per i passeggeri siano “semplici, chiare e accessibili dal momento della prenotazione sino alla fine del viaggio”. I clienti, spiegano gli eurodeputati, “si sentono insicuri quando devono far valere i propri diritti di fronte a grandi società che operano in campo internazionale”. Continua a leggere
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Aerei, in calo la domanda di passeggeri e merci. Iata: “L’industria è fragile”
Si vola di meno. Come comunica l’International Air Transport Association (Iata) a maggio rallenta la domanda globale di trasporto aereo. Per quanto riguarda i passeggeri rispetto ad aprile, infatti, non ci sono miglioramenti, mentre rispetto a maggio del 2011 c’è stata una crescita del 4,5 per cento. La domanda per le merci a maggio è calata dell’1,9 per cento rispetto ai livelli dell’anno precedente; su aprile, il mercato del cargo ha subito una contrazione dello 0,4 per cento. Colpa delle condizioni economiche globali spiega la Iata. Continua a leggere
Biglietti aerei più chiari, nei prezzi online le commissioni per la carta di credito
Il prezzo che si deve pagare per il volo aereo sarà chiaro da subito. Fin dai primi passi della prenotazione. Entro il primo dicembre 2012 tutte le compagnie aeree operanti in Italia riporteranno nelle proprie comunicazioni commerciali e nei rispettivi sistemi di prenotazione e acquisto on line il prezzo dei biglietti aerei offerti comprensivo anche del costo per il pagamento con carta di credito/debito. È il risultato di un’azione dell’Antitrust sul mercato attraverso 17 procedimenti (11 di accertamento e sei di inottemperanza). Continua a leggere
“Prezzi dei biglietti aerei più chiari e tariffe agevolate per le famiglie con bambini”
Basta con i prezzi “pubblicitari” che poi, alla resa dei conti, si moltiplicano. In futuro le compagnie aeree dovranno indicare sin dall’inizio della transazione qual è il prezzo effettivo del biglietto che il passeggero dovrà pagare. Lo chiedono gli eurodeputati che mercoledì 28 febbraio hanno approvato a larghissima maggioranza (41 favorevoli, 4 astenuti e 1 contrario) in commissione Trasporti il rapporto per la tutela dei passeggeri dei voli aerei. Continua a leggere
L’incubo di chi viaggia in aereo? Avere un bebè a bordo
L’incubo peggiore per chi viaggia in aereo è avere un neonato (in braccio a mamma o papà) sul sedile di fianco. Il pianto del bebè, infatti, disturba più dello scarso spazio per le gambe quando il passeggero davanti reclina il sedile e dei colpi che invece può assestare nella schiena il passeggero dietro. È quanto risulta da un sondaggio di TripAdvisor condotto su un campione di oltre di 9.000 viaggiatori, di cui 3.000 italiani. Nell’indagine sono state analizzate anche le compagnie aeree. Continua a leggere
Biglietti aerei, in netta crescita
l’acquisto diretto dalle compagnie
Entro il 2013 il 55,1 per cento dei passeggeri acquisterà i biglietti aerei direttamente dalle compagnie. Il dato emerge dall’indagine annuale condotta da Sita e presentata a Bruxelles in occasione dell’Air Transport IT Summit. Il merito sarà principalmente di Internet e delle applicazioni per smartphone, che l’86 per cento delle compagnie introdurrà nei prossimi tre anni. Continua a leggere