È il risultato migliore di sempre. Nel 2015 i bagagli “disguidati” – vale a dire consegnati in ritardo, danneggiati, smarriti o rubati – sono stati 6,5 ogni mille passeggeri del trasporto aereo. È quanto emerge da Baggage Report 2016 di Sita. Il dato, riferito a tutto il mondo, è inferiore del 10,5 per cento rispetto al 2014 (7,3 bagagli ogni 1000 passeggeri) ed è meno della metà di quello registrato nel 2003. Un risultato, evidenzia la Sita, che arriva nonostante dal 2003 si sia registrato un aumento dell’85 per cento nel numero di passeggeri, che ha messo sotto pressione le infrastrutture e i processi dedicati ai bagagli. Continua a leggere→