È uno degli incubi di chi viaggia in aereo: arrivare a destinazione e non trovare il bagaglio. Un’evenienza sempre più rara, almeno secondo il Baggage Report 2015 di Sita (società internazionale telecomunicazioni aeronautiche). Secondo il rapporto, il tasso di bagagli “disguidati”, vale a dire riconsegnati in ritardo, danneggiati, smarriti o rubati, nel 2014 è stato di 7,3 ogni 1.000 passeggeri, in calo dai 18,8 su 1.000 del 2007. Dal 2007 il tasso dei bagagli disguidati è calato del 61 per cento a livello mondiale, con un risparmio di 18 miliardi di dollari per il settore. Nel complesso, nel 2014, il 99 per cento dei bagagli è stato riconsegnato regolarmente. Continua a leggere→