Quante volte percorrendo un tratto di autostrada ci lamentiamo dei lavori e delle code non segnalate in anticipo? Oppure, quanto ci arrabbiamo quando troviamo il fondo stradale in condizioni non perfette nonostante i pedaggi in continua crescita? Ebbene, ora possiamo dire la nostra all’Ispettorato di Vigilanza Concessioni Autostradali. L’Ivca, infatti, per garantire che le prestazioni delle società concessionarie vengano erogate in maniera conforme alle aspettative dell’utenza, provvede a monitorare costantemente il livello di soddisfazione di automobilisti, camionisti e motociclisti. Continua a leggere