Strada Facendo

Prezzi della benzina, caselli chiusi, aree di servizio: controlli sulla qualità dei servizi

Anas e Codacons insieme per effettuare sopralluoghi sulla rete autostradale durante l’esodo estivo 2012, con apposite squadre di controllo che controlleranno l’efficienza e la qualità dei servizi erogati dalle aree di servizio, la veridicità delle informazioni date sui pannelli a messaggio variabile e la loro corretta e celere visualizzazione. È quanto prevede l’iniziativa “In Viaggio, con voi”, presentata dal direttore dell’Ispettorato di vigilanza per le concessioni autostradali (Ivca) dell’Anas, Mauro Coletta, e da Gianluca Di Ascenzio del Codacons. Partito già durante lo scorso week-end, per l’ottavo anno consecutivo, il progetto prevede che venga inoltre verificato che i gestori delle diverse compagnie petrolifere indichino sugli appositi pannelli le tariffe dei carburanti. E le squadre di controllo prenderanno in esame il numero di porte al caselli autostradali  disponibili, annotando quelle aperte e quelle chiuse, al fine di evitare, agli automobilisti, code eccessive. Saranno controllati anche i livelli di qualità del servizio erogato ai caselli, sulla base della cortesia, della rapidità, della fruibilità e dell’efficienza.

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