Il livello Base sarà senza fronzoli, cioè senza giornali né bevande, e via via crescendo ci saranno vari servizi sino alla personalizzazione per un vero e proprio ufficio viaggiante con personale dedicato. Il servizio riguarda i cosiddetti treni “a mercato”, cioè esclusi quelli dei pendolari, e per il biglietto, spiegano le Fs, “ai viaggiatori viene sempre offerto il prezzo più vantaggioso per il treno richiesto, Frecce incluse, con la garanzia, quindi, del massimo risparmio”.
I prezzi speciali consentiranno quindi di ottenere delle tariffe particolarmente vantaggiose. Ogni mese, infatti, saranno disponibili un milione e mezzo di posti a prezzo ridotto: un viaggio Milano-Venezia potrà costare solo 9 euro, un Firenze-Venezia 17 euro; spostarsi tra Napoli e Bologna costerà 29 euro; 49 per andare a Milano da Roma o da Napoli. Sarà possibile raggiungere Roma con biglietti a partire da 19 euro da Bari o da Genova, 24 euro da Lamezia, 25 da Lecce, 29 da Bolzano, Venezia, Padova e Verona. Torino sarà raggiungibile da Firenze con ticket a partire da 29 euro, da Roma e Napoli con 49 euro.