Volo perfetto? I passeggeri vogliono essere sempre connessi e “coccolati”

I più pianificano attentamente il loro viaggio. C’è poi chi vuole rimanere connesso durante tutte le fasi del viaggio. Altri sono molto esigenti e desiderano essere “coccolati” con un servizio di qualità, a costo di pagare di più. C’è infine chi vola semplicemente perché viaggiare è il suo sogno e non vede l’ora di partire. Sono i quattro profili del viaggiatore tipo emersi da un’indagine di Sita, lo specialista leader mondiale nella fornitura di servizi di comunicazione e di soluzioni IT per il trasporto aereo.  Continua a leggere